Burnout szindróma vagy égett munkavállaló: mi az, tünetek, okok és kezelés
az égési szindróma Ez egyfajta munkahelyi stressz, amely olyan fizikai és szellemi kimerültséget eredményez, amely közvetlenül befolyásolja az önbecsülést, és amelynek jellegzetessége a felelősségérzet iránti érdeklődés elvesztése, és bizonyos esetekben mély mélyedésekhez juthat.
Azok a személyek, akik kapcsolatba kerülnek a tűzvonallal, vagy azok, akik közvetlen kapcsolatban állnak az ügyféllel, hívóközpontnak vagy ügyfélszolgálatnak hívják magukat.
Azok a személyek, akik leginkább ki vannak téve a bournout szindrómának, olyanok, akik úgy érzik, hogy munkájuk unalmas, lapos; akik nagyon kevés irányítást gyakorolnak a munkájuk során kifejlesztett tevékenységeikre, elkeseredettnek érezhetik magukat.
A Burnout szindróma tünetei
Amikor az emberek szenvednek ez a szindróma, hajlamosak a tünetek egész sorára jellemzőnek bizonyulni, bár igaz, hogy sok esetben nehéz pontos és pontos diagnózist elérni.
Ha valakit a kiégés szindróma befolyásol, a személyiségében a következő jellemzőket jeleníti meg:
- A munkában cinikus lesz.
- Ő türelmetlen lesz az ügyfelekkel és munkatársakkal.
- Úgy érzi, csalódott és elégedetlen a munkájával.
- Az álmatlanságtól szenved, és rémálma van a munkájáról.
- Közvetlenül befolyásolja a szokásait: hívja magát ételnek, alkoholnak, stb.
- Kezdet szenvedni súlyos fejfájást, derékot és így tovább.
A betegség által érintett betegség logikusan negatív következményekkel jár az egészségre, a szindróma súlyosságától függően többé-kevésbé súlyos lehet. A leggyakoribbak a következők: depresszió, szorongás, álmatlanság, fáradtság, kardiovaszkuláris romlás, magas koleszterinszint, cukorbetegség, elhízás, fekélyek, fogyás, allergia, asztma, stb.
Hogyan kell szembenézni és leküzdeni ezt a szindrómát
Először is, és amint azt egy korábbi megjegyzésben megjegyeztük, az első dolog az, hogy felismerjük, hogy az egyik megnyilvánul és problémája van. Akkor vegye ezt a problémát, és egy harmadik lépésként, és ne tartsa, kérdezze meg és menjen, hogy segítsen egy szakembernek.
Ezután adunk néhány tippet a probléma megoldásához:
- Határozza meg a stressz okát. Azonosítást követően megtervezhet egy útmutatót a probléma megoldásához.
- Mondd el a főnöködnek, mi a probléma, és próbáld meg megoldani, mint csapatot.
- Mentsük meg a munkahelyen végzett tevékenységek pozitív pontjait és a legjobban tetsző tevékenységeket. A munkatársakkal való személyes kapcsolatok javítása. A munkakörnyezeten túl olyan tevékenységeket is végeznek, amelyek a munkahelyen kívül jutalmazzák, és fizikai és mentális pihenőidőt javasolnak.
- Kérjen segítséget mind a munkahelyen belül, mind kívülről a barátokkal, szakemberekkel és így tovább.
- Értékelje érdeklődését, és ha elérte a mély elemzés pontját, és rájön, hogy ez a feladat nem az Ön számára döntött úgy, hogy alternatív munkát keres és keres.
- A napi testmozgás fizikai tevékenység segít kikapcsolni. Ez lehet a téren való gyaloglás, kerékpározás, úszás vagy bármilyen más fizikai tevékenység, amely ellazítja Önt.
- Ide tartozhatunk a jóga, a tai chi vagy más olyan alternatív fizikai aktivitás is, amely pozitívan megújítja energiáinkat és segít nekünk harcolni a kiégésért.